客戶管理

80%的業績來自20%客戶
了解客戶才能做出最貼心的服務

企業官網提供客戶、KOL引流分潤管理, ERP系統彙總各通路客戶交易資料進行分析, 如:客戶客單價、交易金額、次數、最後消費日期等...掌握客戶輪廓,有效分眾行銷, 提升客忠誠度帶動營業額。

庫存管理

符合各部門人員需求的庫存管理
有效管理庫存可以降低營運成本

提供訂單、銷貨、採購、進貨、揀貨、盤點、調撥..等庫存相關功能, 操作簡單易用,所有操作畫面皆提供使用者即時查詢各倉各商品即時庫存量、 已訂貨未出貨量、可銷售量。

營運管理

彈性設計個人化報表
確實掌握現況,加快企業發展

針對中小企業管理電商訂單、企業官網、進銷存、票據、電子發票相關流程設計系統, 並提供相關營運統計報表,另外使用者也可自行根據需求設計分析報表,切合現況所需。

售後服務
售後服務
諮詢跟催管理

諮詢跟催管理

客戶諮詢系統列管,專人負責跟催回覆及回覆內容確認
每月教育訓練

每月教育訓練

每月定期舉辦軟體操作及應用講習課程,不限次數、不收費用
資料移機服務

資料移機服務

硬體故障導致需轉移資料庫,提供免費遠端連線移機服務
更新版本服務

更新版本服務

建置專屬更新雲端空間,客戶可自行下載免費更新軟體
持續改善承諾

持續改善承諾

彙集客戶需求,每週固定開會討論可行性,確保程式持續進步
專責客服服務

專責客服服務

客戶由專責工程師負責維護,提供遠端連線、電話、傳真諮詢服務
不定期說明會

不定期說明會

針對系統新功能或資訊應用方式舉辦說明會,產品資訊不漏接
完善保固服務

完善保固服務

保固期限期間您享有上述各項本公司為您維護的服務保證
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